Certification TOSA – Maîtriser la bureautique professionnelle

Formation créée le 23/09/2025. Dernière mise à jour le 04/10/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Accessibilité

Oui

Financement CPF

CPF #RS6893
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire

Certification TOSA – Maîtriser la bureautique professionnelle


La certification DigComp (Tosa) couvre cinq grands domaines de compétences en correspondance avec le cadre de référence des compétences numériques (CRCN) décliné du Cadre Commun de Référence européen DIGCOMP 2.2 : Information et données, Communication et Collaboration, Création de contenu, Protection et sécurité, Environnement numérique.

Objectifs de la formation

  • Naviguer, rechercher et filtrer des données, des informations et des contenus numériques
  • Évaluer les données, les informations et les contenus numériques
  • Gérer les données, les informations et les contenus numériques
  • Interagir avec autrui grâce aux outils de communication et de collaboration numériques
  • Partager des contenus avec des technologies numériques
  • Collaborer et co-construire des contenus numériques
  • Maîtriser les règles de la nétiquette
  • Gérer son identité numérique
  • Créer du contenu numérique
  • Intégrer et modifier des contenus numériques
  • Gérer les droits d'auteurs et les licences d'utilisation
  • Connaître les bases de la programmation
  • Protéger les appareils numériques
  • Protéger les données et les informations privées
  • Protéger la santé et le bien-être au travail
  • Résoudre des problèmes techniques
  • Identifier des besoins et des solutions numériques/technologiques
  • Utiliser des technologies numériques de façon créative
  • Identifier ses lacunes en matière de compétences numériques

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Les professionnels qui utilisent déjà les outils numériques dans leur travail quotidien et qui ont besoin de formaliser leurs compétences à travers une certification reconnue.
  • Les individus cherchant à augmenter leur employabilité dans des rôles où une utilisation plus intensive des outils numériques est requise.
  • Les professionnels expérimentés qui utilisent les outils numériques de manière approfondie dans leur travail.
  • Les professionnels occupant des postes stratégiques dans le domaine des technologies numériques.
Prérequis
  • Le candidat doit maîtriser les fonctionnalités élémentaires d’un ordinateur (manipulation de la souris et du clavier) et de la langue française.

Contenu de la formation

Information et données
  • Navigation dans un environnement numérique
  • Mise en place et adaptation des stratégies de recherches d’informations sur Internet
  • Analyse et comparaison de la crédibilité et de la fiabilité des données et contenus numériques
  • Organisation et stockage des données, des informations et des contenus dans des environnements numériques
Communication et collaboration
  • Communication en ligne et utilisation des technologies numériques pour interagir avec autrui
  • Partage de contenu numérique avec les outils numériques
  • Collaboration et co-construction de contenus numériques
  • Respect des règles de la nétiquette
  • Gestion de son identité numérique
Création de contenu
  • Création de contenus numériques dans des formats divers
  • Modification et amélioration d'un contenu numérique existant
  • Connaissance des droits d’auteur et des licences d’utilisation
  • Utilisation de la programmation pour répondre à un besoin
Protection et sécurité
  • Protection des appareils et des contenus numériques
  • Protection des données et des informations privées
  • Application des bonnes pratiques contre les dangers potentiels des environnements numériques
Environnement numérique
  • Identification et résolution des problèmes sur les outils numériques
  • Optimisation de différents outils numériques en fonction de ses besoins professionnels
  • Utilisation des outils numériques de manière créative
  • Identification de ses lacunes en matière de compétences numériques

Équipe pédagogique

La certification est délivrée par Isograd, un organisme spécialisé dans les certifications numériques.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • La certification DigComp (Tosa) est délivrée avec indication d’un score Tosa (entre 551 et 1000) et correspondant aux niveaux 3 à 8 du Cadre de compétences numériques pour les citoyens.
  • Algorithme adaptatif : le niveau des questions s’adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test.
  • Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000.
  • Typologies de questions : exercices de mises en situation dans l'environnement numérique (navigateur, tableur, logiciels de traitement de texte, boîte mail…), activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM.
  • Format du test : 45 questions – 75 minutes.
  • Conditions de passage de la certification : en ligne, surveillance en présentiel par un examinateur ou à distance par proctoring.

Ressources techniques et pédagogiques

  • La certification est délivrée par Isograd, un organisme spécialisé dans les certifications numériques.
  • La certification est adaptative, ce qui permet de générer un test de certification personnalisé pour le candidat.

Qualité et satisfaction

En 2023, 19021 personnes ont été certifiées. En 2022, 19009 personnes ont été certifiées. En 2021, 33526 personnes ont été certifiées.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 100 apprenants

Accessibilité

La certification est accessible à distance, ce qui peut faciliter l'accès pour les personnes en situation de handicap.